随着疫情防控措施的调整，防控工作进入新阶段，面对新形势新挑战，上城区民政局积极响应，引导全区社会组织充分发挥专长，配合社区开展防疫礼包发放、防疫知识科普、送医送药、代买代购等暖心服务，用心用情满足重点人群实际需求。
12月以来，南星街道辖内的上城区凤凰公益社会工作服务中心发挥志愿者服务优势，针对疫情防控新形势下居民群众面临的新问题，主动担当作为：
发挥社会组织党建联建机制影响力，积极协调生产企业，帮助有需求困难的街道和社区链接抗原、N95口罩等资源，解基层燃眉之急。
积极发挥驻地服务优势，组织志愿者12人，帮助馒头山社区开展老年人“健康包”发放，将政府的关心关爱第一时间送到老人家中，服务85岁以上老人36人。
凤凰公益理事长章贤锋积极响应杭州市文明办发起的“文明帮帮帮——共享药箱”志愿服务倡议，连续5天为杭州市求助困难群众送药上门。
疫情防控进入新阶段，为助力解决市民高热缺药等问题，戚宝兴公益服务中心提前采购储备了一批药物，包括美林、布洛芬、对乙酰氨基酚片和抗原检测试剂等。
12月下旬，高热人群数量迅速增加、退烧药品供应缺口扩大、社会医疗资源储备紧张。公益服务中心基于当前社会状况迅速开展“送药暖心活动”，为发挥药品资源最大作用，将药品予以分装，为行动力不足的老人、出门不易的孕期妇女以及高热药物缺乏的特殊人群免费派送退烧药和抗原检测试剂。
同时，考虑到夜间居民的用药需求，安排志愿者彻夜值班，志愿者平均每天接到三四百个求助电话。截至目前，已经发放对乙酰氨基酚片12920颗、抗原检测试剂5380份、布洛芬2000颗、美林65瓶，受益人数达5021人次。
新的疫情防控形势下，及时有效的环境消杀可有效降低环境病毒载量，对脆弱人群是一种重要的保护手段。
杭州上城区蓝天救援队秉承坚持做政府应急辅助力量，无偿全心全意为人们服务的宗旨，积极承担疫情消杀工作，多位队员身穿防护服，头戴防护面罩，背负重达50斤的弥雾机于2022年12月三次前往辖区内杭州市东城幼儿园健美园区、杭州市阳光幼儿园、杭州市上城区启慧幼儿园和杭州市三卫社区三卫家园东、南、北苑开展地毯式全区域喷雾消杀作业，用实际行动践行了“同在蓝天下，携手为公益”的誓言与承诺。
供稿：社会组织管理科
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